Finnair, Skyscanner and Amadeus join forces to boost conversion with assisted bookings

Kama wauzaji wote, mashirika ya ndege yanataka kudumisha mawasiliano ya karibu na wateja wao ili waweze kurekebisha uzoefu wao wa ununuzi na kuifanya iwe rahisi na ya kibinafsi iwezekanavyo. Kwa lengo hili akilini, Finnair inafanya kazi na Amadeus kuzindua suluhisho jipya, Amadeus Altea NDC, ambayo inategemea kiwango cha ujumbe wa msingi wa XML wa NDC ya IATA (Uwezo Mpya wa Usambazaji).

Finnair inajaribu suluhisho na Skyscanner, moja wapo ya tovuti kuu za metasearch ulimwenguni. Wasafiri wanaonunua ndege za Finnair kutoka Skyscanner wanaweza kumaliza ununuzi wao bila kuacha jukwaa la Skyscanner, na mchakato ulio na mshono kutoka kwa utaftaji hadi nafasi.

API hii mpya ya NDC kutoka Amadeus inatoa chaguo la ziada la usambazaji kwa wauzaji wa kusafiri kuunganisha ndege za Finnair, viti na wasaidizi. Pia inaongeza kwa kwingineko iliyopo ya kusaidiwa ya uhifadhi wa Amadeus inayolenga kuongeza ubadilishaji kwa mashirika ya ndege katika kituo cha meta kinachozidi kuwa muhimu.

Rogier van Enk, Mkuu wa Mkakati wa Biashara, Usambazaji na Sayansi ya Takwimu ya Finnair anasema, "Finnair imejikita katika kukuza shughuli zetu, pamoja na wasaidizi. Suluhisho hili jipya linaongeza chaguo jingine kwa washirika wetu kuuza anuwai kamili ya matoleo ya Finnair na uhifadhi wa kusaidiwa kupitia mifumo yetu - haswa startups - na wakati huo huo, inaweza kuongeza uzoefu wa wateja. ”

Stuart Middleton, Mkurugenzi wa Biashara huko Skyscanner alitoa maoni, "Kama injini inayoongoza kwa utaftaji wa kusafiri ulimwenguni, Skyscanner ni sehemu ya kwanza ya kulinganisha kwa wasafiri zaidi ya milioni 50 kila mwezi na kila wakati tunatafuta njia mpya za kuunda uzoefu zaidi wa watumiaji ambao mwishowe huongeza ubadilishaji. kwa wenzi wetu. Jukwaa letu linaloongoza kwa Uwekaji wa moja kwa moja wa tasnia hutoa uzoefu wa kutokuwa na msuguano kwa wasafiri na matokeo yaliyoimarishwa kwa wabebaji. Tuna hakika kuwa ujumuishaji wa hivi karibuni wa Amadeus Altéa NDC utahakikisha kwamba tunakaa mbele ya barabara na kuendelea kufungua fursa mpya na za kina za ushirikiano na mashirika ya ndege yanayosonga mbele. "

Manuel Midon, Mkuu wa Mashirika ya ndege Kaskazini na Magharibi mwa EU kwa Amadeus anasema, "Kama mtoa teknolojia kwa tasnia ya safari, lengo letu ni kutoa zana mpya zinazokidhi mahitaji ya mashirika ya ndege na wauzaji wa safari ili waweze kushirikiana kwa karibu zaidi kuboresha uzoefu wa ununuzi kwa wasafiri kupitia njia zote. Amadeus Altéa NDC ni nyongeza ya hivi punde kwa suluhisho za IT za Amadeus kwa usambazaji wa wakati halisi wa nauli na wasaidizi, na pia chaguo zaidi katika jalada letu la sasa kwa mashirika ya ndege na wachezaji wa metasearch wanaotaka kutekeleza uhifadhi wa usaidizi. "

Kuondoka maoni